古谷の独り言

3月4日(月曜日)

働き者とは自分が何かをする事で周りの人(側)が楽になる行為が出来る人の事だそうです。

ただ自分の仕事を黙々とする貢献の仕方もあるでしょうし、周りに目配り、耳配りをしながら様子を伺いながら事を進めるタイプの方もどちらも働き者です。

誰かに見られている時にだけパフォーマンスを発揮する人。

誰も気づかない場所での仕事にも身を持って励む人。

いくつかの事業所、店舗での仕事ぶりを全部見る訳には参りませんが、何気ない会話の中からフワ〜ッと伝わって来るのです。

笑いながら聞ける話は嬉しくなります。

知らない所でそんな会話があるのか？と。

悲しい事に逆の事もあります。

その時には少し慎重になります。

事の真実を確かめながら善後策を考えます。

その時に、慌てずに少し立ち止まってみると、それぞれが、それぞれの働き方で何かを作り出してくれているのは確かだという事が見えて来ます。

ドタバタしていても、そのドタバタが無いと気付けない状況であれば、それを整理していくだけです。

その後にどれだけ成長するか？その事から何を学ぶのか？

自分の頭で考え、答えを出せる様になるのも『働き者』が出来る事だと思います。

3月7日（木曜日）

お客様と直接お話をする旅に沢山の教えを乞う事が出来ます。

準備不足で臨めば、痛いところをつかれ、恥ずかしい思いをいたします。

『何とかせねば』という想いを持って、色々な事を思案しそれを懐にしのばせて臨めばおのずと良い結果を得られます。

大事なのは、手段・方法論を沢山準備するだけではなく、なぜその方法なのか？なぜそっちよりもこっちの方が良いのかを、そのお客様が大事にしている世界観・価値観に合わせてご提案ができる事です。

困っておられる事、実現したいと思っておられる事は何か？

一番大事なこの答えを探らずに、方法論を提案できるはずもありません。

お客様の大事にしている事をないがしろにして事がうまく運ぶはずがありません。

この基本的な意味を教えて下さるのがお客様です。

『娘がね、古谷さんはお母さんの為に一番良い事を考えてくれているから、何にも心配する事はない。安心して、古谷さんの話を聞けばいいから・・・って、そう言ってた』

この宝物のような言葉を繰り返しお客様から伝えて頂いた時に、不覚にも泣きそうになりました。

この為に仕事をさせて頂いているのだと。

この為に生かされているのかも知れない・・・・と。

信頼の言葉を掛けられる事で、なお一層責任感が増します。

仕事は志事

誰にとってもたった一度しかない大切な人生に触れさせて頂くお仕事を志事にするのがわたくしの使命。

人生の過ごし方、そして終わり方をこちらの都合で決して『作業』にしてはなりません。

3月18日（月曜日）

今日、スタッフのPCの交換に遅れ、複合機と共にわたくしのPCを新しい機種に入れ替えました。

この作業を行う前に、先週のうちにひたすら不要なデータの削除を行いました。

『社長のPCはデータが重いので、メールもできるだけ身軽にしておいて下さい」とシステム担当者からアドバイスを受けていましたので。

メールだけではなく、社内・社外の古～～～いデータも沢山ありましたので、思い切って残す期限を定め、あとは『エイ！ヤー！！』という勢いでゴミ箱へ。

早いもので、この前入れ替えたばかりだと思っていたら、5年のリース期間を終えていました。

壊れていないのに、新しいものに入れ替える事に少々疑問を持ちながらも、この秋には大元のM社からのサポートが受けられない…という世界的な脅し？に屈し、新機種への入れ替えを決めました。

気が重かったのには、5年の間に外から加えた様々なソフトは再インストールが必要になりますし、データの移行だけで済まない事が後から分かった時のモチベーション低下が見えていたからです。

丁度今日は給与データを作成し、労務の先生へ送付する日でもありましたので、その作業を無事に終えてからデータ移行をお願いいたしました。

そして、ネットバンクの証明書の再取得も行いました。これだけでも専門のオペレーターさんとの電話が約1時間。

便利になる為ですが、わたくしの業務は当然ながら複合的なものですので、いろいろな設定が一度では済みません。

このブログに入るのにも、記憶していたID/PWが空白になっていましたし・・・・💦

しかし、これまでのPCの動きが嘘のようにサクサクというかパッ！パッ！と動くので、本当に気持ちが良いです♪

旧PCにも大変お世話になったものの、同じ時間で行える作業に、これだけ違いが起こるのを体験すると、データ移行の手間暇を理由に拒む必要が何もない事がわかりした。

当面は古いPCも傍に置きながら、実務に支障の無い様に進めていこうと思っています。

それにしても、この様な機会があってこそ使わない保存しっぱなしのデータを削除する事が出来たのかと思うと、反省しかり・・・・です。

データは利用してこそ価値があるのですし、一年前の情報を溜めていても大して役に立っていない事にも気づきました。

これを機に、データ管理のルールを作り直し、もっと便利にそしてデータを探す時間を省かなければいけないと感じた次第です。

3月29日（金曜日）

年度末ですが、例年とは異なった有難い忙しさに身を置いています。

昨年の今頃は、混沌とした環境をどう立て直そうか？と悶々とした時期でした。

そのことを思うと、実に有難い時間の過ごし方ができています。

立て直しにかかる時間は半年では足りない・・・・と漠然と感じていましたが、一年経って本当に色々な事が整理できた様に実感しています。

その証が採用です。

とことん嫌な思いをしたら、もう二度と同じ轍を踏まないと肝に銘じて気を強く過ごしてきました。

これ以上気の強い女になっては可愛げがなくなる・・・と思いつつも、異常を正常にする為には形振りをかまってはいられませんでした。

社員をはじめ、多くの方々のご理解とご支援によって、浄化されました♡

今年に入り、見る見るうちに現場が状況の改善されたこと、さらに改善に向けて物事が動き始めたこと、そして新たなことに挑戦するチャンスに恵まれたこと・・・。

人は財なりの言葉通り、善い行いをする人たちにより良いご縁が繋っていきます。

来週はもう4月。

今年はちょうど4/1に新入社員が複数名入社します。

新たに仲間になる人たちへの責任を果たす為に、まだまだ嬉しい忙しさは続きそうです。